Правовая информация

Правила платформы и сообщества

Как пользоваться платформой и сообществом VibeAgent: аккаунт и безопасность, что нельзя делать, как работает модерация и что происходит на мероприятиях. Правила одинаковы для всех — для бесплатного доступа и для любого тарифа.

1. Общие положения

1.1. Правила являются частью публичной оферты и действуют для всех пользователей платформы learn.vibeagent.kz, сообщества, чатов и мероприятий VibeAgent.

1.2. Пользуясь платформой, вы соглашаетесь соблюдать Правила, законодательство Республики Казахстан, Политику конфиденциальности и правила использования материалов.

2. Аккаунт и безопасность

• Один аккаунт — один человек. Передавать, делить или продавать аккаунт нельзя.
• Все действия, совершённые из вашего аккаунта, считаются совершёнными вами.
• Храните доступ в тайне. Если подозреваете, что аккаунт взломан, сразу напишите нам — заблокируем вход и поможем восстановить доступ.
• Не публикуйте в сообществе и не отправляйте Эмме пароли, API-ключи, токены и данные банковских карт — свои и чужие. Если ключ всё же попал в переписку, отзовите его в сервисе и создайте новый.
• Указывайте достоверные имя и контакты: по ним мы открываем доступ и связываемся по вопросам обучения и оплаты.

3. Запрещённые технические действия

• пытаться получить доступ к чужим аккаунтам и данным — обманом, подбором паролей, взломом или иным способом;
• нарушать работу платформы: нагрузочные атаки, массовые запросы, внедрение вредоносного кода;
• собирать информацию с платформы автоматически — скрейпингом, ботами, скриптами, в том числе персональные данные других пользователей;
• обходить технические ограничения — доступ к платным материалам, лимиты, защиту видео;
• копировать, декомпилировать и пытаться получить исходный код платформы, создавать её производные версии;
• выдавать себя за другого человека — в том числе за Даниэля Алисова, команду VibeAgent или ИИ-куратора Эмму;
• использовать контакты других участников для рассылок и спама.

3.2. Нашли уязвимость? Напишите на alisovdaniel@gmail.com, как её воспроизвести. Не используйте её, не распространяйте и не обращайтесь к чужим данным. Добросовестное сообщение об уязвимости мы не считаем нарушением и благодарим за него.

4. Правила сообщества

4.1. Сообщество — место, где учатся и помогают друг другу. Поэтому запрещено:

• оскорбления, угрозы, травля, дискриминация по любому признаку;
• спам, реклама своих и чужих услуг, реферальные ссылки и личные рассылки участникам без согласования с командой;
• публикация чужих персональных данных, скриншотов переписок без согласия собеседника, данных клиентов и коммерческой тайны;
• незаконный контент: мошенничество, пиратские материалы, экстремизм, наркотики, азартные игры, порнография;
• дипфейки и созданные ИИ изображения реальных людей без их согласия, а также сгенерированный контент без пометки там, где его можно принять за реальный;
• публикация платных материалов платформы и выдача чужих материалов за свои.

4.2. Критика, вопросы и споры по делу приветствуются — если они уважительны.

5. Ваш контент

5.1. Вы отвечаете за то, что публикуете: посты, комментарии, работы, файлы. Публикуя, вы подтверждаете, что у вас есть права на этот контент и согласие людей, которые в нём есть.

5.2. Публикуя контент в сообществе, вы разрешаете Оператору бесплатно показывать его участникам платформы, пока он опубликован. Открытый показ всем в интернете — только с вашего отдельного согласия на публикацию.

5.3. Вы можете удалить свой контент в любой момент. При удалении аккаунта ваши публикации удаляются или обезличиваются.

6. Модерация и санкции

6.1. Команда VibeAgent вправе скрывать и удалять публикации, нарушающие Правила, и ограничивать доступ нарушителей.

6.2. Обычный порядок:

1. предупреждение с указанием нарушения;
2. при повторе — ограничение публикаций или общения с Эммой на срок до 30 дней;
3. при систематических нарушениях — блокировка аккаунта.

6.3. Без предупреждения аккаунт блокируется за взлом и попытки доступа к чужим данным, распространение платных материалов, передачу аккаунта, мошенничество и незаконный контент.

6.4. О решении мы сообщаем с указанием причины. Не согласны — напишите на alisovdaniel@gmail.com в течение 10 дней: решение пересмотрит человек, а не ИИ. Расчёты при блокировке — по условиям возврата.

7. Жалобы

Увидели нарушение — напишите в раздел «Поддержка», на alisovdaniel@gmail.com или в WhatsApp +7 775 087 9355 и приложите ссылку или скриншот. Как правило, мы рассматриваем жалобы в течение 3 рабочих дней. Имя того, кто пожаловался, нарушителю не сообщаем.

8. Мероприятия: эфиры, вебинары, мастер-классы

8.1. Время, ссылку или адрес мероприятия сообщаем на платформе и в WhatsApp. Если мероприятие переносится, предупреждаем заранее.

8.2. Съёмка. На мероприятиях ведутся фото-, видео- и аудиозапись. Записи эфиров доступны участникам соответствующего тарифа, фото и видео с мероприятий могут публиковаться на сайте и в соцсетях VibeAgent. Условия — в согласии на съёмку. Не хотите в кадр — скажите организатору или выключите камеру в онлайне.

8.3. Онлайн. Подключайтесь под своим именем, не передавайте ссылку на закрытый эфир другим, не записывайте эфир самостоятельно и не публикуйте его запись.

8.4. Офлайн. На очных встречах запрещено:

• приходить в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, приносить и употреблять алкоголь;
• курить в помещении, в том числе электронные сигареты;
• приносить колющие, режущие и другие опасные предметы;
• запускать дроны и вести коммерческую съёмку без согласования;
• повреждать имущество площадки и мешать другим участникам.

8.5. Соблюдайте правила площадки, где проходит мероприятие, и следите за личными вещами. Участника, который грубо нарушает правила, организатор вправе попросить покинуть мероприятие; расчёты — по условиям возврата.

8.6. Дети могут присутствовать на офлайн-мероприятиях только по согласованию с организатором и вместе с родителем.

9. Изменения Правил

Мы можем обновлять Правила. Новая редакция публикуется на этой странице, о существенных изменениях сообщаем на платформе.